Sobre o Cliente:
DKT International – Líder em planejamento familiar
Operação em diversos países da América Latina
Portal Comercial integrado ao TOTVS Protheus ®
Gestão comercial complexa e multinacional
Cenário e Desafios:
Múltiplos países e moedas
Diferentes legislações
Gestão de pedidos internacional
Integração com sistemas locais
Necessidade de relatórios consolidados
Solução Desenvolvida:
Portal Comercial personalizado com:
Gestão de pedidos multinacional
Controle de preços por região
Dashboards comerciais
Integração com Protheus ®
Gestão de campanhas
Relatórios multilíngues
Resultados Alcançados:
Redução de 60% no tempo de processamento de pedidos
Visibilidade total das operações LATAM
Automação de processos comerciais
Gestão centralizada e eficiente
Aumento significativo em vendas
Aspectos Técnicos:
Desenvolvimento customizado
Hospedagem em nuvem
Alta disponibilidade
Segurança avançada
Escalabilidade
Benefícios:
Processo comercial padronizado
Gestão eficiente de campanhas
Controle de preços regionalizado
Relatórios consolidados
Tomada de decisão ágil
Evolução do Projeto:
Implementação por fases
Expansão para novos países
Melhorias contínuas
Suporte multilíngue
Treinamento internacional
Este case exemplifica como uma solução tecnológica bem planejada pode transformar operações comerciais complexas em um processo eficiente e escalável.
